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Aus- und Weiterbildung

Kategorie: Fachgespräch

Marketing und Vertrieb – Wie Du das Fachgespräch Kauffrau für Büromanagement rockst

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Gerade hast du die schriftliche Prüfung in Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschaft- und Sozialkunde gepackt, da steht auch schon die mündliche Prüfung an. Du hast dich für die Wahlqualifikation Marketing und Vertrieb entschieden und genau diese wurde von den Prüfern ausgewählt. Jetzt heißt es, gut vorbereitet zu sein, denn das Ergebnis der mündlichen Prüfung fließt zu 35 % in die Gesamtnote hinein. Darf ich dir dabei helfen, dein Fachgespräch Marketing und Vertrieb zu rocken? Im obigen Video und in diesem Artikel gebe ich dir Tipps, wie du das Meiste aus dem Fachgespräch herausholst.   Die Wahlqualifikation Marketing und Vertrieb besteht aus diesen 3 übergeordneten Themenbereichen: Marketingaktivitäten Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen Kundenbindung und Kundenbetreuung Du möchtest wissen, was du zu 100 % im Fachgespräch Marketing und Vertrieb draufhaben solltest? Die Themen findest du in der Ausbildungsverordnung Kauffrau für Büromanagement bzw. in der zeitlichen und sachlichen Gliederung der Berufsausbildung. Du kannst Instrumente der Marktbeobachtung und -analyse nutzen und dabei Mitbewerber sowie die Marktentwicklung beachten. Du wirkst an der Entwicklung von Marketingmaßnahmen mit. Du kannst Ressourcen planen, organisieren und Kosten ermitteln. Du wirkst bei der Durchführung und Dokumentation von Marketingmaßnahmen mit, insbesondere der Verkaufsförderung. Du kannst Aktivitäten hinsichtlich Zeit, Wirtschaftlichkeit und Qualität überwachen und

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Kaufmännische Steuerung und Kontrolle – Wie Du das Fachgespräch sicher rockst

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Puh, gerade erst die schriftliche Prüfung in Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde gerockt und jetzt noch zur mündlichen Prüfung antreten. Ausgerechnet Kaufmännische Steuerung und Kontrolle … Nun ja, ich hoffe, du hattest die Wahl. Es mag Ausbilder geben, die die Wahlqualifikationen vorgeben. Vielleicht darf ich dir helfen, indem ich ein bisschen aus dem Gripscoach-Nähkästchen plaudere, damit du dein Fachgespräch Kauffrau für Büromanagement geschmeidig wupperst? Okay, auf geht’s! Die Wahlqualifikation Kaufmännische Steuerung und Kontrolle besteht aus den drei Über-Themen Finanzbuchhaltung Kosten- und Leistungsrechnung Controlling In der Ausbildungsverordnung Kauffrau für Büromanagement findest du die 100 %, die du können solltest. So sind es beim Thema Finanzbuchhaltung zum Beispiel Belege erfassen, kontieren und auf Bestands- und Erfolgskonten buchen im Rahmen der Kontokorrentbuchhaltung Zahlungseingänge überwachen und Zahlungsausgänge veranlassen Maßnahmen bei Zahlungsverzug einleiten Bei der Kosten- und Leistungsrechnung Kosten ermitteln, aufbereiten und überwachen Leistungen kalkulieren und verrechnen Ergebnisse der Kosten-und-Leistungs-Rechnung für Entscheidungen aufbereiten Und beim Controlling Soll- und Ist-Vergleiche durchführen, Abweichungen feststellen und kommunizieren Kennzahlen ermitteln, aufbereiten und beurteilen, Statistiken und Berichte erstellen Also alles überschaubar und easy? Oder doch nicht? Nun ja, es kommt darauf an, was davon tatsächlich geprüft wird. Und da beobachte ich als IHK-Prüfer und Online-Trainer mit engem Kontakt zur Zielgruppe

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Wahlqualifikation Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen – Mögliche Prüfungsinhalte

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In diesem Video verrate ich dir die möglichen und häufigsten Prüfungsthemen / Prüfungsfragen der Wahlqualifikation Kauffrau für Büromanagement. Alle Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen. Jetzt anschauen! In deiner Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement hast du unter 10 möglichen Wahlqualifikationen 2 ausgewählt. Bei deiner Wahl ist die Wahlqualifikation Kaufmännische Abläufe in KMU dabei. Ich stelle dir hier die Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen, mögliche Prüfungsinhalte und den Ablauf deines Fachgespräche bei dieser Wahlqualifikation vor. Mit der Wahlqualifikation kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen in der Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement bist du zukünftig in kleinen und mittleren Unternehmen gefragt. Kaufmännische Abläufe in kleineren und mittleren Unternehmen sind in jedem Betrieb wichtig. Die Wahl kaufmännische Abläufe in kleineren und mittleren Unternehmen ist die richtige für dich, wenn du dich als kaufmännischer Alleskönner in dem Beruf Kauffrau für Büromanagement verstehst. Du bist mit dieser Qualifikation besonders fit in verschiedenen organisatorischen Bereichen rund um buchhalterische Fragen. Als zukünftige Kauffrau für Büromanagement kannst du mit dieser Wahlqualifikation insbesondere alle Buchungsvorgänge erledigen, die in einem KMU Unternehmen anfallen. Forderungen eintreiben und Mahnungen erstellen. Angebote kalkulieren und die Kasse führen. Gehälter abrechnen. Anders ausgedrückt: Du hast mit der Wahlqualifikation gute Kenntnisse … in der laufenden

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Wahlqualifikation Personalwirtschaft – Mögliche Prüfungsfragen und Prüfungsthemen im Fachgespräch

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Kannst du dir vorstellen, welche Wahlqualifikation neben Assistenz und Sekretariat am beliebtesten ist? Brauchst du nicht. Ich habe da etwas für dich vorbereitet: Personalwirtschaft ist die zweithäufigste Wahlqualifikation, die in der mündlichen Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement gewählt wird (Quelle: GripsCoachTV Umfrage). Und deshalb habe ich ein Video für dich gezaubert, das auf die häufigsten Fragen eingeht, die mir gestellt werden. Was kann gefragt werden? Was ist am wahrscheinlichsten? Wie bereite ich mich optimal vor? Die Antworten erfährst du im Erklär-Video. Hier findest du weitere Themen zur Wahlqualifikation Büromanagement im Überblick. Mit 35 % fließt dein mündliches Ergebnis in deine Gesamt-Note. Das bedeutet: du kannst mit einer Top-Note deine Gesamt-Note ggf. verbessern. Ein Fakt, den ich als IHK-Prüfer häufig beobachte. Und glaube mir: eine 2 auf dem Prüfungszeugnis der IHK macht sich besser als eine 3 oder 4. Tipp: Finde mit dem Punktemaster heraus, wie viele Punkte du für eine bessere Gesamt-Note brauchst. In der sachlichen Gliederung des Berufs Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement findest du alle Themen, die im Fachgespräch Personalwirtschaft gefragt werden können. Dort gibt es drei große Bereiche: Personalsachbearbeitung Personalbeschaffung Personalentwicklung Und hier macht es keinen Unterschied, ob du die klassische Variante oder die Report-Variante gewählt

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Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat – Mögliche Prüfungsfragen und Prüfungsthemen im Fachgespräch

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Im Mai frage ich meine Youtube-Follower: Welches Thema wünscht du dir für ein neues Youtube-Video? Das kam heraus: Zuvor fiel bereits die Entscheidung über die mündliche Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement. Oder auch Fachgespräch genannt. Das wundert mich wenig, weil ca. 50 % meiner Follower diesen Beruf lernen. Und da jeder zweite die Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat hat, war die Sache schnell geritzt. Ein neues Video über Assistenz und Sekretariat muss her! In diesem Video erfährst du, was prüft werden kann. Die mündliche Prüfung ist der wichtigste Prüfungsteil der IHK-Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement. Das Ergebnis fließt mit satten 35 % ins Endergebnis ein. Kein Wunder, wie häufig du mit einer exzellenten Leistung eine bessere Gesamtnote erzielen kannst. Das erlebe ich als Prüfer immer wieder live und in Farbe. Mein Tipp: Hol dir den Punktemaster und finde so heraus, wie viele Punkte du für einen Noten-Sprung brauchst. In der sachlichen Gliederung der Berufsausbildung findest du die 100 % jeder Wahlqualifikation, wie Assistenz und Sekretariat. Das KANN alles gefragt werden. Dank Pareto kommt es jedoch auf die Themen an, die am wahrscheinlichsten sind. Und das sind Aufgaben, die ein Assistent oder eine Sekretärin im Alltag am häufigsten tut. Na,

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So KANN das Fachgespräch der Report-Variante in der Praxis aussehen

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Dank eines Schülerprojekts wurde dieses Video möglich gemacht. An dieser Stelle von meiner Seite aus: Danke! Ihr habt einen tollen Job gemacht! Wenn ich das Video mit meiner IHK-Prüfer-Erfahrung vergleiche, deckt es sich zu ca. 90 %. Weil wir alle menschlich sind und die Industrie- und Handelskammern einen gewissen Spielraum bei der Durchführung haben, gibt es natürlich geringfügige Abweichungen. Regulär wird das Fachgespräch der Report-Variante vom Prüfling NUR eingeleitet. Das darf maximal 5 Minuten dauern. Hier sind es großzügige 8 Minuten. Das kann passieren und ist gut für die Prüflinge. Das Fachgespräch darf inklusive Einleitung maximal 20 Minuten dauern. Hier sind es 17 Minuten, was somit in Ordnung geht. Das Fachgespräch Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement findet nicht zwingend in einer Schule statt. Es können mehr als 3 Prüfer anwesend sein. 3 sind das Minimum: 1 x Arbeitgeber-Vertreter, 1 x Lehrer, 1 x Arbeitnehmer-Vertreter. Ich gehöre der Fraktion „Arbeitgeber“ an. JA, die Prüfer dürfen AUCH Fragen zur selben Wahlqualifikation stellen, die NICHTS mit dem Report zu tun haben! Wichtig: es MUSS die Wahlqualifikation sein, die dem Report zugrunde liegt. Quelle: Ausbildungsverordnung Kaufmann/-frau für Büromanagement Visualisiere deine Prüfung VOR deinem geistigen Auge! Stelle dir alles so vor, als würde es JETZT

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