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Aus- und Weiterbildung

Kategorie: Fachgespräch

Erfahrungen / Erfahrungsbericht – Mündliche Prüfung Kauffrau für Büromanagement

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Gibt es Gemeinsamkeit der besten Prüfungs-Absolventen? Was zeichnet die Einser-Kandidaten in der mündlichen Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement aus? Sind es die Vornoten? Das Verhalten? Die Argumentation? Wie mächtig ist der Nasenfaktor? Im Video teile ich meine Erfahrungen als IHK-Prüfer und Online-Trainer und beantworte dir die Frage: Wie schaffe ich es, meine mündliche Prüfung Kauffrau für Büromanagement mit einer Eins zu rocken? Was die Besten anders machen Warum Prüflinge durchfallen und warum Was du aus diesen Erfahrungen mitnehmen kannst Wusstest du, dass die Ergebnisse der schriftlichen Prüfung eine sehr große Rolle spielen? In der mündlichen Prüfung geschehen meinen Erfahrungen nach selten Wunder. In der Regel sind die Überflieger der schriftlichen Prüfung auch die Gewinner im Fachgespräch. So ist mein Standard-Tipp immer der selbe: Fange zeitig mit der Prüfungsvorbereitung auf deine IHK-Prüfung Kauffrau für Büromanagement an. Spätestens drei Monate vorher. Besser am ersten Tag der Ausbildung, weil du so von Anfang an Erfolgserlebnisse sammelst, die dein Selbstwertgefühl stärken. Es wächst mit erzielten Erfolgen. Ein starkes Selbstwertgefühl lässt dich die schriftliche und mündliche Prüfung viel entspannter angehen. Die Besten sitzen meinen Erfahrungen nach ruhig und gelassen am Prüfungstisch, weil sie WISSEN, dass sie sie rocken werden. Ein starkes Selbstwertgefühl bekommst du

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Die perfekte Einleitung ins Fachgespräch – Mündliche Prüfung Kauffrau für Büromanagement

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Wenn die mündliche Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement ansteht bekomme ich erfahrungsgemäß viele Fragen zur mündlichen Prüfung. Das Ergebnis fließt zu 35 % in die Gesamtnote ein. Deshalb solltest du hier mit einer Top-Note rocken, um ggf. eine Note „hoch zu rutschen“. Pauline fragte mich im Webinar: „Man soll zur gestellten Aufgabe ja ca. 5 Minuten reden. Wird man von den Prüfern unterbrochen wenn man länger redet? Ist es schlecht, wenn man länger redet? Ich dachte die ganze Zeit, dass es am besten ist, wenn man 20 Minuten lang über die Aufgabe spricht“ Die IHK gibt hier klare Vorgaben. Demnach dürfen die Prüflinge das Fachgespräch nur einleiten. Das darf maximal fünf Minuten dauern, damit ein Dialog zwischen Prüfer und Prüfling entstehen kann. Ansonsten käme es einem Monolog gleich, der erst am Ende darüber Gewissheit verschafft, ob du bestanden hast oder nicht. Das kam auch schon vor, wie mir ein Follower erzählte. Sie war am Ende wie vom Donner gerührt als es hieß: Leider alles falsch – durchgefallen. Es gibt also Ausnahmen, weil die Prüfungsausschüsse einen gewissen Spielraum haben. Es gibt Ausschüsse, die dich länger oder kürzer sprechen lassen. Egal bei welcher Variante: Report oder klassische Variante. Bei der klassischen

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Aufgaben-Beispiel – Mündliche Prüfung Kauffrau für Büromanagement

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Was wir kennen, davor fürchten wir uns in der Regel nicht mehr. Das kannst du vergleichen mit dem vorsichtigen Tapsen im Dunkeln: wir sehen nicht, was um uns herum passiert. Das erzeugt Furcht. In der mündlichen Prüfung Kauffrau für Büromanagement übermannt uns die Angst weniger heftig, wenn wir über wichtige Infos verfügen. Zum Beispiel über mögliche Prüfungsaufgaben der klassischen Variante. So fragte Leona im Webinar: „[…] Ich habe die klassische Variante, wie kann so eine Aufgabe aussehen? […]“ Die mündliche Prüfung bzw. Fachgespräch Kaufmann für Büromanagement ist enorm wichtig, weil das Ergebnis zu 35 % in die Gesamt-Note einfließt. Bereite dich hier besonders gründlich vor, um eine Top-Note zu rocken. Im Video zeige ich dir eine Aufgabe für die Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat. Assistenz und Sekretariat ist die häufigste Wahlqualifikation bei meinen Followern. Bei dieser Variante sollst du die Lösung innerhalb der vier Phasen Planung Durchführung Rahmenbedingungen Bewertung präsentieren. Das wird dich sicher an die Report-Phasen erinnern, nicht wahr? Wir Prüfer bewerten deine mündliche Leistung auf Basis dieser vier Phasen. Jede Phase für sich bekommt eine eigene Bewertung. Von sehr gut bis ungenügend. Der Durchschnitt ergibt deine Endnote in der mündlichen Prüfung Kauffrau für Büromanagement. Im Video gehe ich auf

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Assistenz und Sekretariat – Themen der mündlichen Prüfung Kauffrau für Büromanagement

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Wusstest du, dass die Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat die häufigste ist? Zumindest bei meinen Followern und Kunden. So erreichen mich dazu auch die meisten Fragen. Zum Beispiel von Leona im kostenlosen Webinar „Die besten Tipps für Dein Fachgespräch“: „[…] ich habe jetzt verschiedene Aussagen zum Theme mündliche Prüfung mitbekommen und bin mir jetzt nicht sicher was stimmt.Ich habe nächste Woche meine mündliche Prüfung […], jedoch ist mir nicht ganz klar was alles zu den Prüfungsfragen zählt. […]“ Die Unsicherheit ist groß. Das lese ich ebenso in Facebook-Gruppen. Zum Beispiel in dieser und dieser, in denen ich aktiv bin, um zu helfen. Die mündliche Prüfung, das sogenannte Fachgespräch Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, ist enorm mächtig, weil das Ergebnis zu 35 % in die Gesamt-Note einfließt. Mit einer Top-Note im Fachgespräch kannst du oft deine Gesamt-Note verbessern. Die IHK ist bei der Gestaltung der schriftlichen und mündlichen Prüfung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement an Gesetze und Verordnungen gebunden. Innerhalb dieses Rahmens können sich die Industrie- und Handelskammern relativ frei entfalten. Zum Beispiel reicht der IHK Düsseldorf, wo ich Prüfer bin, die Vorlage des Ausbildungsnachweises (Berichtsheft) am Tag der mündlichen Prüfung. Andere fordern ihn bereits zur schriftlichen Prüfung Teil 2. Welche Prüfungsthemen

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Fachgespräch – Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat

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Eine Besonderheit, die eine Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement mit sich bringt, ist die Möglichkeit, sich für ein Fachgebiet zu spezialisieren. Nach dem Fachgespräch Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement in der Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat bist du zur Erledigung eines reibungslosen Büroablaufs qualifiziert und kannst im Job als ausgebildete Fachkraft sofort loslegen. Alles über den Ablauf des Fachgespräches erfährst du hier. Beim Fachgespräch Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement in der Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat musst du grundsätzlich alle Fähigkeiten und Kenntnisse vorweisen können, die du laut Lehrplan deiner Ausbildung können solltest. Welche Themen sind das genau? Hier findest du die Antwort. Grundsätzlich besteht der Prüfungsstoff der Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat aus den Themenbereichen Sekretariatsführung, Organisation von Veranstaltungen und Reisen sowie der Korrespondenzbearbeitung und der Terminkoordination. Darüber hinaus solltest du alles über die Verwaltungsorganisation, die Verwaltungstechnik im Büro und das Reisekostenrecht wissen sowie in der praktischen Umsetzung überzeugen können. Wenn du die schriftliche Abschlussprüfung, die aus den Prüfungsbereichen „Informationstechnisches Büromanagement“, „Kundenbeziehungsprozesse“ und „Wirtschafts- und Sozialkunde“ erfolgreich absolviert hast und dein erlerntes Wissen mit deinen praktischen Erfahrungen im Büro verknüpfen kannst, wirst du das Fachgespräch mit Traum-Noten rocken! Wenn ich dir nur einen Tipp geben dürfte, wäre es dieser: Simuliere dein Fachgespräch

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Wie lange darf der Report beim fallbezogenen Fachgespräch des Berufs Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement vorgetragen werden?

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„Ich habe übermorgen meine mündliche Prüfung und habe die Report Variante gewählt. Meine Frage ist, wie lange soll ich mein Report vortragen? Soll das eine Präsentation seine oder nur eine kurze Einführung. Lieben Dank für die Videos. LG JEta“Meine Antwort, damit alle etwas davon haben:Ich zitiere aus der Ausbildungsverordnung: „das Fachgespräch soll höchstens 20 Minuten dauern und das Fachgespräch wird mit einer Darstellung von Aufgabe und Lösungsweg durch den Prüfling eingeleitet“In der Praxis läuft das so, dass du mit der Darstellung beginnst. Die Prüfer werden dich unterbrechen und Fragen dazu stellen. Insgesamt dürfen 20 Minuten nicht überschritten werden. Primär werden Fragen zum Report und deinen Lösungswegen gestellt (Achtung: rechtliche Hintergründe müssen bekannt sein!). Es dürfen jedoch ebenso Fragen zur dem Report zugrunde liegenden Wahlqualifikation gestellt werden.Spezial-Tipp: Achte unbedingt darauf, deinen Lösungsweg genau zu begründen (Stichwort: reason why = WARUM?) und ihn optimalerweise mit den rechtlichen Hintergründen (falls vorhanden) zu flankieren. So rockst du die Prüfung, wie mir enorm viele Zuschriften zeigen!

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